キャリコンになったら、傾聴だけではダメです。しかし試験では傾聴を見せよ。
JCDA受験では
傾聴が
本当に大事ですが、
実際の現場での実務では
傾聴だけではダメです。
しかし、実務だけでもダメです。
クライアントの話にずっとクローズの質問攻めしてる
キャリコンさんがいますが
これでは誘導尋問です。
JCDAのロープレ試験では
傾聴を美しく見せましょう。
傾聴美です。
超絶傾聴とも。
そして、大きすぎる動作は
うざいです。
被せながら早口で喋るのもダメですね。
普段でも
そういう人とは
あまり長く話をしたくないですね。
傾聴が自然にできるようになれば
とても私生活でも
信用を置かれます。
さあ、傾聴ライフの始まりです。