温かく受容できて、清潔な身だしなみで、価値観を押し付けないキャリコンを目指そう。
☆自分の価値観を押し付けるキャリコンはNG!
このタイプのキャリコンは、なかなか厳しいです。
例えば、本当に、スキルがなくて、ワードすらできないいクライアントに
職業訓練校を推薦するとかなら
方策の実行としてはいいですが、
自分の考え方を面談中にずっと一人舞台で喋るキャリコンはいただけません。
とにかく、最初は
ラポール形成が大事です。
そして、そのあとに受容して、今のクライアントに共感していきます。
「このキャリコンには話したくない」
「このキャリコンには話せない」と
思われてしまったら
アウトですね。
ハローワークのカウンター業務でも、第一印象は大事です。
「あ、こんな担当いやだ」と
思われたら
もうそれで話は進みません。
お天気を話すとか、そんなレベルの話ではありません。
柔らかいお顔で
「こんにちわ。
今日は、どのようなことでこちらにいらっしゃいましたか?」
と、温かく優しい表情で迎えるだけで
第一印象は良くなります。
☆そして、身だしなみを清潔に!爽やかに!
以外に見ていますよ。クライアントさんは。
清潔でさわやかを心がけましょう。
次回の実技試験を受ける方は、
今から清潔なファッションを毎日して
そのクリーンな自分に慣れていきましょう。
いきなり、試験の日に小ぎれいにしても
浮いてしまいますので。 W
よれよれはダメですよ。
誰かに
「あれ?●●さんイメージ変わりましたね。爽やかですね」
とか
「今日の髪型とかシャツとかいいですね」と
言われたら
それが新しい自分のスタートです。
清潔にすることだけでも受かる秘訣の一つですよ。
☆身だしなみは自己流で判断しない!
以前、受講生にキャリコンをして
身だしなみの注意ポイントをアドバイスしたら
(あまりにも髪が金髪グラデの茶色だったので)
「え〜、これくらい大丈夫ですよ。
当日は髪を縛りますから!
私、美容業界にいましたし」
この返事に私は凍りました。
私の心の中「あなたの価値観いりませんけど!
あなたの金髪系茶髪、縛っても色がすごいんですけど!」
こういう人はキャリコンになっても
これくらい大丈夫星人として君臨します。
この人は私のアドバイスを無視して、1回目見事に落ちました。
なぜなら、人のアドバイスを受け入れず
美容業界にいたから大丈夫という
謎の価値観に縛られているからです。
キャリコン試験は実技に含めて
身なりも大事ですから。
☆私からの助言
男性は、前日にヘアカットする
(白髪がまだらで変だったらナチュラルに染める)
(グレイヘアも素敵なんですが、
面接時は若々しくした方がシニア感出なくて活気がある)
女性は、長い前髪を固める
ロングはまとめる
(CAさんのまとめの髪型を真似てください)
すごい茶髪の人は前日にナチュラルカラー染める
まだら白髪は不潔に見える時があるのでナチュラルに染める
服装は紺色スーツ一択です!
シャツも白、ベージュ系。
靴も出来る限り新しいもの。
これくらいの意気込みがないとダメです。
私の助言を聴いてくださった方は
ほぼほぼ通っています。
(助言を聴く耳を持っていたし、聴く力があるので傾聴できます)
では、明日から清潔なあなたになって
実技を頑張りましょう!